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Fernwartung

Falls du mal irgendwo auf Probleme stoßen solltest, die du nicht selbst lösen kannst, helfen wir dir gerne per Fernwartung weiter. So können wir live sehen, was sich auf deinem Bildschirm tut und haben den Fehler im Handumdrehen beheben.

Wir arbeiten mit der Software "Teamviewer", die sich seit vielen Jahren bewährt. Klick einfach auf den Button unten. Anschließend startet in einem neuen Fenster ein Download, den du nach dem Herunterladen ausführen musst. Nachdem du das Programm gestartet hast, bestätigst du noch einmal, dass wir deinen Bildschirm sehen dürfen und schon können wir dir zur Seite stehen.

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